4. Ergonomía

4.8. Factores de los objetos y componentes

Este tipo de factores constituyen el conjunto de características y de cualidades que presentan los objetos y que pueden contener información relevante para nuestra interacción con ellos. Un conjunto de aspectos que influyen y determinan el tipo de interactividad que podemos tener con las cosas. Básicamente se trata de distinguir entre el tipo de características que proporcionan información sobre la propia configuración del objeto e intervienen directamente en la relación, tanto física como cognitiva, que el usuario establece.

Desde una perspectiva antropométrica adquieren valor, entre otros aspectos, las dimensiones de las cosas y su proporcionalidad volumétrica. Estos aspectos afectan al proceso de interacción favoreciendo o dificultando la secuencia de acciones que se deben desarrollar, sobre todo en la capacidad y facilidad de manipulación de las cosas, su adaptabilidad. En el sistema de proporcionalidad dimensional debemos tener en cuenta, también, el número de objeto presentes y su adecuación a los espacios o situaciones que requiera cada actividad.

En cuanto a la propia actividad, y desde una perspectiva biomecánica y fisiológica, son determinantes la forma, el volumen y el peso de las cosas. Estas tres características influyen en las posiciones y movimientos del aparato locomotor y sobre todo en aquellas actividades que implican esfuerzos musculares. En las formas, su adaptabilidad anatómica y orgánica es fundamental para una correcta ejecución de la secuencia de acciones. Respecto al movimiento de las cosas debemos tener en cuenta cómo el volumen y el peso influyen en las acciones de desplazamiento y elevaciones.

Desde un punto de vista psicológico influyen factores como el color, el material, las texturas y la tecnología. Aspectos como el color son determinantes en función de los sistemas y preferencias culturales. El material y las texturas presentan un mayor rango de aceptabilidad y de comprensión si son naturales, que no si son artificiales. Mientras que aspectos como la tecnología implican procesos de aproximación, asimilación, comprensión e integración para que los avances que comportan sean aceptados por las personas de forma mayoritaria.

Los aspectos socioculturales implican principalmente los sistemas de comunicación que se utilizan para transmitir el conjunto de mensajes adecuados para facilitar la ejecución oportuna de las secuencias de acciones. Signos, señales, símbolos, controles y demás dispositivos constituyen los elementos fundamentales para una correcta estructuración de la información necesaria y pertinente a cada actividad.

Desde una perspectiva ergonómica aplicada al diseño, todos estos factores y aspectos aportan información relevante de la práctica diaria de los individuos. Por lo tanto, su estudio puede proporcionar orientación para implementar mejoras de las actividades de las personas aplicándolas al diseño de los objetos, las situaciones o espacios que utilizan las personas.